VIP Lounge Пулково (ВП)

Внутренние перелеты

Вылет

Пассажиру необходимо прибыть в аэропорт не позднее, чем 1 час 20 минут (на рейсах авиакомпании «Эмирейтс» за 1 час 40 минут) до времени отправления рейса. Пассажир самостоятельно проходит в VIP-зал, следует к стойке регистрации и представляется диспетчеру (называет свою фамилию и номер рейса). Агент VIP-зала помогает пройти регистрацию на рейс и оформить багаж. Далее пассажир ожидает начала посадки в комфортабельном помещении. По приглашению агента VIP-зала пассажир проходит контроль авиационной безопасности в установленном порядке. После прохождения необходимых процедур пассажира доставляют до борта самолета на автотранспорте для VIP-пассажиров.

Прилет

VIP-зал При выходе с трапа самолета пассажир должен подойти к агенту VIP-залa, который ожидает пассажира со специальной табличкой VIP-зала «VIP» или именной, если это оговорено заранее, представиться и передать багажные бирки при наличии зарегистрированного багажа. Далее в сопровождении сотрудника VIP-зала пассажир на автотранспорте для VIP-пассажиров следует в VIP-зал. Время до выдачи багажа пассажир проводит в комфортабельном VIP-зале. Багаж сотрудники получают самостоятельно по багажным квитанциям пассажира и доставляют в VIP-зал или на автостоянку.

Условия изменения и аннуляции

Аннуляция менее чем за 4 часа до вылета/прилета рейса – предоплата не возвращается.

Аннуляция после посадки или взлета самолета – штраф 100%.

Неявка на услугу – штраф 100%.

Внесение изменений в заявку для услуги VIP-зал менее чем за 3 часа до вылета/прилета рейса рассматривается как аннуляция старой заявки и размещение новой, срочной.

Под изменением заказа понимается: изменение даты; аэропорта, номера рейса вылета/прилета; маршрута, ФИО пассажиров, добавление других пассажиров.

Тарифы:

Стоимость услуги 24.000 руб/чел

Дети до 2 лет — бесплатно. Дети от 2 до 12 лет обслуживаются со скидкой 50% от взрослого тарифа.

При оформлении заказа позднее, чем за 25 часов до времени прилета, применяется срочный тариф